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亚盘半球出比分是多少|专访格林豪泰CEO徐曙光:如何避免治理酒店业乱象

信息更新时间:2020-01-09 13:03:26关度指数:295

亚盘半球出比分是多少|专访格林豪泰CEO徐曙光:如何避免治理酒店业乱象

亚盘半球出比分是多少,,当地时间3月27日下午,中国连锁酒店格林豪泰敲响了纽交所的闭市钟声,迎来了赴美上市的一周年庆,格林总裁及CEO徐曙光在现场接受财经访问时表示,

从入行的第一天起,格林就已经意识到酒店行业问题的严重性,因此非常注重员工的道德品格培养,格林旗下的员工每天早晚会接受职业道德和职业技能方面的培训,此外格林也在不断加强质量检查和解决住客反馈。

一年之前,格林豪泰发行了10,200,000股美国存托凭证,股票代码为GHG,发行价为每股14.40美元,融资额约1.428亿美元。截止至2019年3月29日收盘时,格林豪泰收报13.08美元,略低于发行价水平。

据格林豪泰上周递交美国证券交易委员会的最新文件显示, 格林豪泰2018年全年的总营收为人民币9.45亿元人民币,约合1.374亿美元,比2017年全年增长21.4%。其中第四季度的总收入为2.499亿人民币,比2017年第四季度增长了20.8%。

报告将第四季度增长归功于224家新酒店的加盟费、贝壳酒店免加盟费带来的加盟商增加、中央预定系统管理费等收入。

与上市前的2015至2017年对比,这三年格林的总营收分别在6.34亿、6.47亿、和7.78亿人民币。

徐曙光对记者表示,上市以来公司得到了来自全球股东的资源支持,过去一年的发展比上市前更加稳健、增长加速,同时收获了更加优质的合作伙伴。

去年花总爆料五星级酒店卫生问题在社会上引起了轩然大波。采访中徐曙光也重点谈及了如何避免和治理加盟制下的酒店业乱象,他表示,“任何一个公司在管理上都有可能出现个体性的问题,去年爆料的五星级卫生问题已经不是行业里的第一次,从入行的第一天起,格林就已经意识到酒店行业问题的严重性。”

关于如何具体治理酒店卫生问题,徐曙光详细说明了格林的预防和治理办法。

徐曙光表示,公司管理中将员工的道德品格培养放在第一位,格林旗下的员工每天早晚会接受职业道德和职业技能方面的提醒和培训,“我们的员工目前做得很棒,出现个别情况时,我们一定会严加改进管理,服务支持我们的员工,避免这类事情的发生。”

同时,徐曙光表示公司也很重视质量检查和住客反馈,目前质检队伍的检查频率越来越高、愈加严格,并会主动通过网络等渠道获取离店客人的反馈意见予以解决。

目前格林旗下加盟酒店占比高达99%,在中端酒店行业中占比最大。关于加盟店与直营门店所占的具体比重,徐曙光提出公司一直以来采取的是自然发展的路线,不追求绝对比例,但会坚持“加盟商优先”的路线。

徐曙光进一步表示,随着规模的快速扩大,无论是管理直营店还是加盟店都会存在很大的挑战,保证每个门店服务质量的首先是要保证每个酒店健康的基本盈利,加盟店才有能力保证服务质量。“我们加盟伙伴的盈利是行业中最健康的,所以加盟店准确地知道按照格林的规范和系统能够给自己带来好的收益,进而为客户提供更好的服务,为将来带来更大的收益。因此,格林与加盟合作伙伴的意见、方向、理念都是完全一致的。”

关于日后的战略规划,徐曙光对财经表示,中国酒店业的发展还在起步的中期,目前格林豪泰目前覆盖了中国290个城市,还有90%的城市可以拓展,公司将继续加大科技、人才两大核心的投入,打造强大的会员系统,进一步提高旗下酒店的运营效率和服务质量。(财经 魏天谌 刘晋彤 周瑶洁发自纽约)



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